熱感知器、煙感知器、ガス漏れ警報器等、各種警報器の定期点検は忘れずに行いましょう。また、感知器の電池切れにも注意しましょう。もしもの時に初期消火を行えるよう、すぐ使える場所に消火器を備え、期限切れになっていないか時々確認しましょう。

てんぷらを揚げているときはガスコンロから離れない等、日常の火の取り扱い、後始末はしっかりと行ってください。また、寝タバコ等、ちょっとした不注意が火災の原因になりますので、日頃から火災予防の意識を家族全員で持つようにしましょう。

まずは初期消火が重要です。消火が難しい場合は、迷わずすぐに119番へ通報しましょう。

119番へすぐ通報するとともに、大声で家族や近所の人たちに知らせてください。また、もらい火を避けるために屋外にある可燃物は屋内に取り込み、雨戸を閉めて飛び火や煙を防ぎましょう。

【屋内】
慌てて外に飛び出すのは危険です。落下物から身を守るためにテーブルの下等に隠れて、揺れがおさまるのを待ちましょう。二次災害の火災を防ぐために、キッチンで火を使っている場合、その場で火を消せるならすぐに消火し、離れた場所にいる場合は揺れがおさまったら素早く火の始末をしてください。
 
【屋外】
ブロック塀のそばや狭い路地は大変危険です。
また、電柱や信号機が倒れてくる場合がありますので、十分注意して⾏動しましょう。

震度5相当以上の地震等の非常時には、ガスメーター(マイコンメー ター)の安全装置が作動して、ガスが止まります(表⽰ランプが赤く点滅)。ガス漏れが発生している可能性があるため、いったん必ず全てのガスの元栓を閉めてください。
また、次のような場合に⾃動的にガスが遮断されます。ガス機器、ガスの配管付近でガス臭がないかご確認ください。※元栓のない箇所もあります。

次の手順で復帰させることができます。
❶全てのガス栓・器具栓を閉めてください。屋外の機器も忘れずに。使っていないガス栓は閉まっていることをご確認ください。この時、メーターガス栓は閉めないでください。
❷復帰ボタンキャップを手で左に回して外します。
❸復帰ボタンを止まるまで強く押し、ランプの点灯（1～3秒）を確認したら、すぐ手を放してください。
❹約3分間お待ちください（この間にガス機器の消し忘れなどがないか確認しています）。 表⽰ランプの点灯が終わるとガスが使えます。最後に復帰ボタンキャップを取り付けます。

落雷等でブレーカーが落ちてしまった場合は、どのブレーカーが落ちたかを確認してください。
 
【停電時の分電盤の操作】
❶回路別の分岐用ブレーカーをすべて切ります。
❷電気機器・配線機器に人が触れていないことを確認します。
❸メイン漏電ブレーカーを「入」に戻します。
❹回路別のブレーカーを１つずつ入れます。
❺ ❹の作業中にメイン漏電ブレーカーが切れたら、その回路が漏電しています。
❻その回路で使用している電気機器をコンセントから抜きます。
❼漏電している回路の分岐用ブレーカーのスイッチを切り、メイン漏電ブレーカーを「入」に戻します。
以上の操作を⾏ってもメイン漏電ブレーカーが切れなければ、電気機器の不良が考えられます。
もし、メイン漏電ブレーカーが切れた場合、その回路の分岐用ブレーカーを切り、それ以外を「入」にして使用していただくとともに、当社担当部署までご連絡ください。
なお、停電した状態で出かける際は、メイン漏電ブレーカーを切って外出する方がより安全です。

操作方法はメーカー、製品によって異なりますので、取扱説明書をご確認ください。

断水時は使用できません。湯はり、追いだき、保温運転も使用できませんが、タンク内にある水を生活用水として利用することは可能です。この場合、必ず本体の漏電分断器をOFFにしてください。※飲用としてはご利用いただけません。
※これらの方法は機種により異なりますので、詳細は取扱説明書をご覧ください。
※断水復旧時には濁った水が流れてきます。濁りが消えるまで水を流してください。

断水中は水を使用できなくなり、通常の便器洗浄ができなくなります。
バケツ⼀杯（５～６L）の水を、水飛びに注意しながら⼀気に流し込んで汚物を排出してください。最後に、便器内の水位が通常の⾼さになるように３～４Lの水を注いでください。
※バケツの水を運ぶ時、便器へ水を流すとき等、床に水がこぼれないように十分に気をつけてください。
※コンセント部分に水がかからないようにご注意ください。
また、小便をまとめて流したり、トイレットペーパー等は流さずゴミとして捨てるなど工夫をすることをおススメします。詳細な操作方法については、お手数ですが取扱説明書をご参照ください。