公開日:2024.07.11
“お客様の家のお困りごとを、動画でもサポートしたい!”
そんなアフターサービス課の思いから2022年5月よりスタートした「ゼロコミ!チャンネル」。アフターサービス課の若手メンバーが、試行錯誤しながらも楽しく制作しています。
「100年住宅ゼロホーム」の公式YouTubeチャンネルの中で、建具や設備の説明や役立つメンテナンス情報、お家のお困りごとの解決方法など発信しています。短時間で解決できる!?わかりやすいショート動画もアップしています。
キャラの大渋滞を起こしながら(?)楽しくメンテナンスのポイントを教えてくれる「タケ」と、ちょっぴりクールな「マツ」の名コンビ。「ゼロコミ!チャンネル」スタートから約2年、YouTube担当として日々頑張っている二人にインタビューしてみました!
最近はお客様から「YouTube見たよ」とお声がけ頂くことも! そんな時はとてもうれしいです。言葉など表現が難しいなぁと感じることもありますが、アフターメンテナンス課のメンバーと一緒に「どうすればお客様に伝わるか」を考えて一生懸命作っています。ぜひ動画を見てください!
動画を見ていただくことでお客様立会い時の説明を再度ご確認いただけたり、普段の生活に役立つような情報を発信できるよう頑張っています!ゼロ・コーポレーションは建てて売るだけではなく、アフターメンテナンスサービスも充実していることが少しでもお伝えできればと思います。
「ゼロコミ!チャンネル」をまだ見たことがない方は、ゼロホームの公式YouTubeにてぜひ一度ご覧ください。 この機会に、ゼロホームYouTubeチャンネルのご登録よろしくお願いします!
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